Fimot Filipkowscy Sp.J. Autoryzowany Dealer Skoda

Fimot Filipkowscy Sp.J. Autoryzowany Dealer Skoda

4.6
299 opinii
Podmiejska 1, 19-300 Ełk, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Podmiejska 1, 19-300 Ełk, Polska

O firmie

Fimot Filipkowscy Sp.J. to autoryzowany dealer Skoda w Ełku, zlokalizowany przy ul. Podmiejskiej 1. Salon samochodowy cieszy się wysoką opinią klientów – średnia ocena na Google wynosi 4.6/5 na podstawie 299 recenzji. Klienci doceniają przede wszystkim profesjonalną obsługę i klarowny proces zakupu, nawet na odległość. Jak relacjonuje jeden z nich, po przejechaniu ponad 500 km wszystko przebiegło bez komplikacji, a pan Marcin z salonu wykazał się pełną wiedzą i zaangażowaniem. Wiele pozytywnych komentarzy podkreśla podejście personelu, w tym pani Agaty, która z życzliwością i empatią prowadzi klientów przez wybór modelu, formalności i opcje dodatkowe. Kupujący chwalą miłą atmosferę, dokładne informacje oraz sprawność transakcji, co sprawia, że wracają po kolejne auta. Salon wyróżnia się na tle konkurencji w Ełku naturalną uprzejmością i fokusem na potrzebach klienta. Serwis ASO również zbiera dobre recenzje za szybką diagnostykę, naprawy i fachową obsługę, np. ze strony pana Marka. Klienci zgłaszają ekspresowe terminy, nawet w awaryjnych sytuacjach, oraz komfort oczekiwania. Choć pojawiają się pojedyncze uwagi krytyczne, np. dotyczące drobnych usterek po naprawie czy komunikacji, ogólny poziom zadowolenia potwierdza solidną pozycję firmy na lokalnym rynku motoryzacyjnym. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie wskazują na wysoki poziom zadowolenia z profesjonalnej obsługi w salonie i serwisie, szczególnie dzięki konkretnym pracownikom jak p. Agata, Marcin czy Marek. Klienci doceniają sprawność zakupów na odległość, szybkie naprawy i empatyczne podejście. Negatywne głosy dotyczą sporadycznych problemów z jakością serwisu i zbywaniem klientów.

Mocne strony

  • Profesjonalna i empatyczna obsługa personelu (Agata, Marcin, Marek, Justyna, Paweł)
  • Sprawny i fachowy serwis z szybkimi naprawami i pomocą w awariach
  • Bezproblemowe zakupy samochodów na odległość i montaż akcesoriów
  • Miła atmosfera i naturalna życzliwość wobec klientów
  • Precyzyjne doradztwo i jasne informacje o pojazdach

Do poprawy

  • Problemy z jakością serwisu (porysowane auto po naprawie)
  • Zbywanie klientów w niektórych przypadkach (stare auta, brak ofert)
  • Brak wiedzy niektórych pracowników i opóźnienia w odpowiedziach

Idealne dla

Dla klientów ceniących profesjonalne doradztwo przy zakupie i szybki, fachowy serwis.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy